プライバシーポリシー

最終更新日: 2024年12月1日

Postcraft(以下「当サービス」)は、ユーザーの皆様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。 本プライバシーポリシーは、当サービスがどのような情報を収集し、どのように利用・保護するかについて説明します。

1. 収集する情報

1.1 アカウント情報

  • メールアドレス
  • 表示名(任意)
  • パスワード(暗号化して保存)

1.2 利用情報

  • コース受講履歴・進捗状況
  • クイズ回答データ
  • コンテンツ生成履歴
  • アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ情報)

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します:

  • サービスの提供・改善
  • ユーザー認証・アカウント管理
  • 学習進捗の記録・表示
  • カスタマーサポートの提供
  • サービスに関する重要なお知らせの送信
  • 不正利用の防止

3. 情報の保護

当サービスは、以下の方法でお客様の情報を保護します:

  • SSL/TLS暗号化通信の使用
  • パスワードのハッシュ化保存
  • アクセス権限の適切な管理
  • 定期的なセキュリティ監査

4. 第三者への提供

以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません:

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく開示要求があった場合
  • サービス提供に必要な業務委託先(データ保護契約締結済み)

5. Cookieの使用

当サービスは、ユーザー体験の向上のためにCookieを使用します。 Cookieはブラウザの設定で無効にすることができますが、一部の機能が制限される場合があります。

6. ユーザーの権利

ユーザーは以下の権利を有します:

  • 個人情報の開示・訂正・削除の請求
  • アカウントの削除
  • マーケティングメールの配信停止

これらの権利を行使する場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

7. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、サービス上で通知します。

お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問やお問い合わせは、以下までご連絡ください:

support@postcraft.example.com